新華社北京10月12日電 中國消費者協(xié)會12日發(fā)布消息稱，中消協(xié)將監(jiān)督三星公司做好SM－N9300 Galaxy Note7手機召回工作，三星不得以缺*等理由拒絕退貨。
中消協(xié)提出，消費者退機或者換機時，三星公司不能以手機有損，包裝或附件不全、有損為由拒絕召回。消費者如持有合約機，應(yīng)享有同等的被召回的權(quán)利，且三星公司不應(yīng)在合約機與話費之間的計費標(biāo)準(zhǔn)上做出不利于消費者的規(guī)定。
中消協(xié)：三星召回不能因“缺*”拒絕退貨
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